Terma Dan Syarat


Apabila pelanggan membeli produk-produk dengan kami bermakna pelanggan telah bersetuju dengan TERMA DAN SYARAT yang kami sediakan. Sebagai pelanggan, anda haruslah mematuhi panduan TERMA DAN SYARAT yang ditetapkan. Ia bagi melindungi kedua-dua belah pihak penjual dan pembeli.

Lameloka berharap para pelanggan membaca dan memahami terlebih dahulu TERMA & SYARAT dan bersetuju  sebelum membuat pembayaran. 


PEMILIHAN PRODUK
Pelanggan boleh memilih produk melalui system shopping chart dan pelanggan perlu membuat pembayaran kepada Pihak Lameloka dalam tempoh 2 hari berkerja. Sekiranya pembayaran gagal dilakukan, maka pesanan akan dianggap batal. Pembelian melebihi RM100.00 layak mendapat penghantaran percuma bagi seluruh Sabah dan RM200.00 bagi lain-lain tempat di Malaysia.


PEMULANGAN & GANTIAN
Lameloka tidak mengamalkan pemulangan produk yang telah dibeli. Walau bagaimana pun sekiranya terdapat sebarang kesilapan terhadap pesanan yang berpunca daripada Lameloka maka gantian akan dibuat.


PEMBAYARAN
Pelanggan dibenarkan membuat pembayaran melalui ;

1. Kaedah Pembayaran Terus melalui Bank HANYA kepada Akaun  :
  • NURMAKSUD BIN HAMSAH
    Maybank     160111263185
    Bank Transfer/Online Transfer, Khidmat Mesin ATM ataupun dan Kaunter Bank Anda.
2.  Pembayaran ke akaun Paypal - paypal email : ppkarisma@gmail.com
     Sila lengkapkan proses pembayaran dalam sistem. 


PEMPROSESAN
Kami memerlukan 2 hari bekerja untuk memproses tempahan pelanggan setelah mendapat pengesahan tempahan dan pengesahan pembayaran.. Sekiranya pelanggan membuat tempahan pada hari hujung minggu Jumaat dan Sabtu bagi negeri-negeri tertentu maka hari Ahad dikira hari pertama. Begitu juga bagi negeri yang bercuti pada Sabtu dan Ahad maka Isnin dikira sebagai hari pertama.


MASALAH INVENTORY
Sekiranya berlaku kes dimana ketiadaan stok selepas pembayaran dibuat, maka kami mempunyai hak dalam memberi beberapa pilihan kepada pelanggan kami:

  1. Menunggu dalam tempoh masa tertentu sehingga bekalan tiba(dimaklumkan melalui telefon).
  2. Menukarkan produk mengikut persetujuan pelanggan.
  3. Demi menjaga integriti dan kredibiliti lameloka kami akan memulangkan kembali wang yang telah dibayar selepas mendapat persetujuan daripada pelanggan.

Semua TERMA & SYARAT di atas adalah tertakluk kepada pindaan dan boleh berubah dari masa ke semasa tanpa dimaklumkan kepada pelanggan. Pelanggan diminta menyemak TERMA & SYARAT ini dari masa ke semasa atau setiap kali berkunjung terutamanya sebelum berurusan dengan kami.

Semoga Berjaya !!!

No comments:

Post a Comment